Центр помощи
Поддержка ФинансКонтроль
Поможем со входом, синхронизацией, резервной копией и работой с финансовыми данными.
Как связаться
Напишите на support@finanscontrol.ru. В письме укажите модель устройства, версию iOS или Android и кратко опишите, что произошло. Не отправляйте пароль или полную резервную копию без отдельного запроса поддержки.
Проблемы со входом
Проверьте адрес электронной почты и соединение с интернетом. Если пароль не подходит, используйте «Забыли пароль?» на экране входа. Письмо может попасть в папку «Спам».
Синхронизация
Данные сохраняются локально и синхронизируются с сервером после входа. Если изменения не появились на другом устройстве, откройте приложение при стабильном интернете и подождите несколько секунд.